Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Echos Architectes SRL
Rue des Fouarges 24
4500 Huy, Belgique
Numéro d'entreprise : BE 1019.388.836
Email : info@echosarchitectes.be

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, message
• Cookies : données de navigation et préférences (voir section Cookies)
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
• Établir des devis et propositions commerciales
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (formulaire de contact, cookies)
- L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
- Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
- Données clients : durée de la relation contractuelle + 10 ans (obligations légales)
- Cookies : maximum 13 mois

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont communiquées qu'aux personnes habilitées au sein d'Echos Architectes. Elles ne sont jamais vendues ou louées à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@echosarchitectes.be

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil.

Types de cookies utilisés :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies analytiques : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton ci-dessous ou dans les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.